よく聞かれる質問

1.同じファイルを二度と変換できますか?

はい、できます。

まず、ファイルを開くに正しいソフトを選ぶことをご確認をお願いします。正しいソフトを選択してもまた開けない場合は、ファイルを添付してvideoconverter@wondershare.comにご連絡ください。

ダウンロードリンクがあれば、24時間以内はダウンロードできます。

最大2のファイルです。

無料ユーザーには毎回100MBサイズの制限があります。大きいファイルを変換したいなら、ソフト版のUniConverterをおすすめします。

無料ユーザーには100MBの制限があります、最大2ファイルをアップロードできます。

インターネット回線のスピードによります。もし”遅い!”と感じたら、ぜひUniConverterをご利用ください。アップロードとダウンロードはゼロ秒待ちです。

ブラウザのデフォルトダウンロードフォルダをチェックしてみてください。

はい、このサービスはブラウザより提供されました。MacとLinuxで開けるブラウザなら実行できます。

はい。

Online UniConverterはオンラインツールです、それに対し、UniConverterはデスクトップツールです。UniConverterに関して、詳しくはこちら:https://www.wondershare.jp/win/video-converter-ultimate.html

こちらにvideoconverter@wondershare.comご連絡ください。

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