FAQs

1.Kann ich dieselbe Datei zweimal konvertieren?
Ja.
Wenn Ihre konvertierte Datei nicht geöffnet werden kann, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die richtige Software zum Öffnen Ihrer Datei verwendet haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie das Problem bitte per E-Mail an videoconverter@wondershare.com mit der beigefügten Datei.
Sie können den ursprünglichen Download-Link verwenden, um die Datei innerhalb von 24 Stunden nach der Konvertierung zu erhalten.
Momentan können Sie maximal 2 Dateien gleichzeitig konvertieren und Sie können so viele Dateien wie möglich konvertieren, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden benötigen.
Für kostenlose Nutzer haben wir ein maximales Datei-Upload-Limit von jeweils 150 MB. Wenn Sie große Dateien konvertieren möchten, verwenden Sie bitte die Premium-Version Wondershare Video Converter Ultimate.
Derzeit können Sie im kostenlosen media.io-Dienst maximal 150 MB Daten zwischen bis zu zwei verschiedenen Dateien hochladen.
Dies hängt vollständig von der Art der Internetverbindung ab, die Sie haben. Wenn Sie mit langsamen Upload-Geschwindigkeiten konfrontiert sind, versuchen Sie es bitte mit wondershare Video Converter Ultimate, ohne auf den Upload und Download zu warten.
Sie geben an, wo Sie Ihre Datei auf Ihren Computer herunterladen möchten, überprüfen Sie bitte den standartmäßigen Download-Speicherort Ihres Browsers.
Ja, weil dieser Dienst über eine Webbrowser-Schnittstelle bereitgestellt wird. Es wird von solchen Browsern unterstützt, die auf Mac und Linux laufen.
Ja.
Media.io ist ein Online-Konverter, während Wondershare Video Converter Ultimate für den Desktop ist. Wenn Sie mehr über Wondershare Video Converter Ultimate erfahren möchten, besuchen Sie bitte die offizielle Website https://videoconverter.wondershare.com/.
Wenn Sie eine Nachricht hinterlassen möchten, können Sie direkt in das E-Mail-Postfach unter videoconverter@wondershare.com schreiben.