常见问题

1.我能将同一文件转换两次吗?
是。
如果您无法打开已转换的文件,首先请确保您使用了正确的软件。如果仍然无法打开,请将联系我们的客服团队,将错误报告发送到videoconverter@wondershare.com
在转换后的24小时内,您可以通过原始下载链接来下载这个文件。
现在您可以一次性转换2个文件,您可以24小时不间断的转换文件
针对免费用户,每次只能转换150MB以下大小的视频。如果您想转换体积较大的文件,请使用我们的升级产品 Wondershare Video Converter Ultimate。
现在,在免费的media.io服务上,你可以上传合计不超过150MB的两个文件。
这完全取决于你的网速。如果你的网速较慢,请使用Wondershare Video Converter Ultimate,支持极速上传和下载,无需等待。
请查看浏览器的默认下载地址。
可以,因为这项服务是在网络浏览器的基础上提供的,可以得到在MAC和Linux上可以运作的浏览器的支持。
是的。
Media.io是在线转换器,而Wondershare Video Converter Ultimate是桌面端转换器。如果你想了解更多关于Wondershare Video Converter Ultimate的信息,请访问我们的官网:https://videoconverter.wondershare.com/.
如果您想要留言,可以直接发邮件到:videoconverter@wondershare.com